„Patientengespräche führen für Dummies“

Das Buch fordert Behandler auf, kontinuierlich nach Verbesserungen zu streben und ihre Arbeit zu hinterfragen, um erfolgreich zu sein. Aber auch für Patienten, damit diese
wissen, wie Ärzte "Ticken"!

Rezension: Klaus-Dieter Richter

Das Buch „Patientengespräche führen für Dummies“ bietet eine praxisnahe und zugleich fundierte Einführung in die Kunst der Kommunikation im medizinischen Umfeld. Es richtet sich primär an Medizinstudierende, angehende Ärztinnen und Ärzte, Pflegekräfte sowie andere medizinische Fachkräfte, die ihre Gesprächsführung verbessern möchten.

Inhalt und Aufbau
Der strukturierte Aufbau des Buches folgt dem typischen Stil der „Dummies“-Reihe: leicht verständlich, klar gegliedert und reich an Beispielen aus dem Berufsalltag. Themen wie Anamnese, Überbringen schlechter Nachrichten, Umgang mit schwierigen Patienten oder kulturelle Besonderheiten in der Kommunikation werden anschaulich behandelt. Besonders positiv fällt auf, dass sowohl theoretische Grundlagen der Gesprächsführung (z.B. aktive Zuhören, nonverbale Kommunikation) als auch konkrete Gesprächstechniken vermittelt werden.

Stil und Verständlichkeit
Die Autorinnen und Autoren schreiben in einem lockeren, motivierenden Ton, ohne an fachlicher Tiefe einzubüßen. Medizinische Fachbegriffe werden sorgfältig erklärt, sodass das Buch auch für Einsteiger bestens geeignet ist. Die typischen „Merkkästen“, „Tipps“ und „Warnhinweise“ der Dummies-Reihe helfen, wichtige Inhalte schnell zu erfassen und typische Fehler zu vermeiden.

Besonderheiten
Ein Pluspunkt ist der hohe Praxisbezug: Zahlreiche Rollenspiele, Checklisten und Gesprächsleitfäden machen das Buch zu einem echten Arbeitsbuch für den klinischen Alltag. Auch schwierige Gesprächssituationen wie das Vermitteln schlechter Prognosen oder Gespräche mit Angehörigen werden respektvoll und einfühlsam behandelt.

Fazit
„Patientengespräche führen für Dummies“ ist ein sehr empfehlenswertes Buch für alle, die ihre Kommunikationsfähigkeiten im medizinischen Kontext verbessern möchten. Es bietet eine gelungene Mischung aus Theorie, praktischen Tipps und konkreten Hilfestellungen. Besonders für Berufseinsteiger eine klare Leseempfehlung, aber auch erfahrene Fachkräfte finden wertvolle Anregungen zur Reflexion und Weiterentwicklung ihrer Gesprächsführung.

Bewertung: 5 von 5 Sternen

Kan, L.-J. / Hinz, P.

Patientengespräche führen für Dummies 2025

480 Seiten. Broschur

ISBN: 978-3-527-72083-5

26,- Euro

Rezension und Foto: Klaus-Dieter Richter

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